傳統(tǒng)軟件設(shè)計包括系統(tǒng)分析、需求分析、?？靹澐值龋a(chǎn)出主要是軟件流程圖和文檔。要求系統(tǒng)分析員、高級程序員，或者軟件架構(gòu)師參與完成，要求參入人員水平較高。而編程就是依據(jù)設(shè)計結(jié)果，用選定語言來編碼，一般熟悉選定語言的初級、中級程序員就可以勝任。

也就是說，最早設(shè)計軟件全部是有設(shè)計能力的工程師勝任，已經(jīng)涵蓋了《用戶體驗的要素》觀點中的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層。他們唯一解決不了表現(xiàn)層，就是被俗稱為“美工”需要完成的視覺設(shè)計工作，這也充分說明了不是只有設(shè)計師才能做“設(shè)計”。

只不過既有編碼功底，又能充分考慮用戶感受的工程師實在太少，絕大部分工程師做出來的東西都帶有明顯的機器色彩，不符合用戶心智模型。少數(shù)高瞻遠矚的工程師意識到這問題，并深入總結(jié)成了門學(xué)問。比如Alan Cooper就是這類人群的典型，既是有十幾年編程經(jīng)驗的Visual Basic之父，又贏得了（軟件）交互設(shè)計之父的稱號。

在往后的發(fā)展中，設(shè)計與工程開始逐漸分離，因為他們的目標有沖突，比如Cooper給交互設(shè)計師的第一條建議就是“停止編程”。各類軟件公司紛紛組建設(shè)計部門，期望提升自己產(chǎn)品的用戶體驗。此后，廣義上的設(shè)計概念才開始逐漸深入到“結(jié)構(gòu)層、框架層”。

期間還有個小插曲，GUI概念風(fēng)靡大江南北，全稱叫做Graphical User Interface。小到按鈕風(fēng)格大到模塊樣式，都能得到設(shè)計師的精心雕琢，以及所在公司的熱烈追捧。但是體系決定了他們的價值只能觸及到“表現(xiàn)層”，和少數(shù)“框架層”里的界面設(shè)計。所以雖然軟件界面設(shè)計師奔走相告“我們不是美工！”但還是無法避免弱勢群體的現(xiàn)實。

最早都叫網(wǎng)頁設(shè)計，顧名思義就是設(shè)計一個個頁面。最早的網(wǎng)頁設(shè)計師與軟件“美工”職能完全相同，就是想辦法讓頁面好看起來。甚至在軟件GUI最流行的時候，還有不少帶有明顯GUI風(fēng)格的頁面作品出現(xiàn)在論壇，因為某些客戶會想當(dāng)然認為GUI與做網(wǎng)頁差不多。

與早期軟件設(shè)計對應(yīng)的職位叫網(wǎng)站策劃，基本是由一幫資深網(wǎng)民、或者在傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用比較有積累的資深人士擔(dān)當(dāng)。早期網(wǎng)站策劃都有個顯著特點，對設(shè)計、工程的認識相當(dāng)欠缺。團隊之內(nèi)存在了設(shè)計師、工程師之外的第三類人，做出來東西的質(zhì)量可想而知。

實際上網(wǎng)站設(shè)計全面繼承了軟件設(shè)計的思想和知識體系，然后再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)創(chuàng)新。技術(shù)體系的差別很小，但側(cè)重點差異很大。做慣了C/S架構(gòu)產(chǎn)品的工程師，在做B/S架構(gòu)產(chǎn)品時，總會碰到些奇奇怪怪的問題：

1、兼容性如何解決？
2、搜索引擎友好如何解決？
3、可訪問性效率問題如何解決？
4、可訪問性退路問題如何解決？
5、可發(fā)現(xiàn)性的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)如何部署？
6、結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)、行為分層結(jié)構(gòu)如何部署？
7、服務(wù)器端策略如何部署？

問題被深入剖析以后，完全可以探索出整套但又相對獨立的知識體系。除了既有W3C標準的標記語言和樣式表，還有更適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“快速產(chǎn)出、快速迭代”的敏捷方法。隨著軟件產(chǎn)品在滿足用戶需求角度弊端的凸顯，開始逐漸走下坡路，被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所代替。于是大批曾經(jīng)的軟件界面設(shè)計師、軟件產(chǎn)品設(shè)計師開始轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

緊接著讓廣大設(shè)計師困惑的問題叫頁面制作，去年在從網(wǎng)頁設(shè)計開始中總結(jié)過“設(shè)計網(wǎng)站的同志背景主要有兩種：學(xué)計算機、學(xué)藝術(shù)?；旧蠒懘a的不懂設(shè)計，會設(shè)計的不懂代碼，這個格局似乎到今天還沒變?！蹦敲磜eb頁面誰來制作？視覺設(shè)計師說不會，研發(fā)工程師說不懂。臨時抱佛腳雖然能拼湊出來，但四不像不說，而且效率低下、極其脆弱。

在技術(shù)斷層十分緊迫的情況下，首先得到重視的是前端開發(fā)。傳統(tǒng)軟件界面設(shè)計只要完成視覺設(shè)計，在軟件里就能很好的表現(xiàn)出來。而給網(wǎng)站做好視覺設(shè)計稿之后，研發(fā)工程師根本沒法動手，網(wǎng)站的載體是web頁面，這是做網(wǎng)站界面設(shè)計與軟件界面設(shè)計的根本區(qū)別。