他并不是靠花哨的視覺效果和技術感動用戶的，固然也有具備這些特性。 Google的產(chǎn)品但愿得到反饋，Google 會根據(jù)這些反饋采取步履。

  引導新手和吸引專家,簡樸造就了良好設計中的很多元素，包括易用性、速度、視覺效果和可訪問性。總之，一個精心設計的Google產(chǎn)品在日常糊口中長短常有用. 愉悅用戶的眼睛，但不分散留意力。他們會確保廣告具有相關性、有用并可以明確地識別出是廣告。一個產(chǎn)品從設計之初就應該保持簡樸。速度為用戶帶來便利。 Google 也會留意保護那些廣告客戶和其它靠 Google G口的人的利益。不是為了去適應現(xiàn)有的產(chǎn)品功能，Google更著眼于改變整個游戲規(guī)則。然后，迭代、立異和改善會輪回往復。逐步表露高級功能會鼓勵用戶去擴展他們對產(chǎn)品的使用。有了這些信息，Google就可以創(chuàng)建解決現(xiàn)實題目的產(chǎn)品并激發(fā)所有人的創(chuàng)造力。

  敢于立異,為多數(shù)人設計并不意味著為降低尺度設計。不是每個產(chǎn)品都需要盈利，但是不能有產(chǎn)品對業(yè)務不利。為了實現(xiàn)這一崇高目標，設計師將和產(chǎn)品團隊一起確保貿(mào)易計劃能夠和用戶的目標無縫集成。我們的產(chǎn)品在有危險的時候會警告用戶，好比不安全的鏈接，使用戶輕易受到垃圾郵件騷擾的行為，或者將數(shù)據(jù)分享在Google 之外的其它地方而被存儲的可能性。 設計上的一致性是 Google產(chǎn)品獲得信任的基石，它令用戶恬靜并進步他們的工作效率。

  鋪排今天和明天的業(yè)務，萬維網(wǎng)已經(jīng)向世界各地的人們開放了互聯(lián)網(wǎng)上的所有資源。

  Google包括了各種各樣的人格特質，而Google的設計也是有人道的。在可能的情況下，Google會適時地支持較慢的連接速度和舊版的瀏覽器，而且 Google會答應用戶選擇如何瀏覽信息（屏幕大小，字體大小）和如何輸入信息（智能查詢分析）。文本和設計元素都是友好、機靈并且智能的，而不是枯燥、古板或傲慢的。在以犧牲簡樸為代價去追求一個不太重要的功能之前，Google 會三思而后行。假如一個有利可圖的設計沒有讓用戶滿足，它就會被打回重做。

  即使產(chǎn)品需要大量的特性和復雜的視覺設計，也要看起來簡單而強大。最好的 Google設計表面上看起來很簡單，但是卻包含了強大的功能，可以讓需要的用戶很等閑地訪問到。他不會強迫用戶去使用他們不想要的特性，但是他會引導有興趣的用戶自發(fā)的去使用他們。我們設計出的產(chǎn)品應該在用戶隨意選擇的任何一種媒介上都可以適時調(diào)整和使用。
。一個積極的第一印象會讓用戶覺得舒服，使他們確信這個產(chǎn)品是可靠和專業(yè)的，并且會鼓勵用戶做出自己的產(chǎn)品。 Google產(chǎn)品的視覺設計會讓用戶感到知足并且有助于使用。 Google 越大，遵循“不作惡”的座右銘就越重要。
沒有什么比用戶的時間更加寶貴。那些盈利的 Google產(chǎn)品竭力做到以有助于用戶的方式賺錢。
好的設計可以深深贏得使用 Google 產(chǎn)品的用戶的信任。 Google的文本直接和用戶對話，并提供實際、非正式的協(xié)助，就像任何一個人回答鄰居所提出的標題題目一樣。 Google對簡單和具有包容性產(chǎn)品的渴望，以及Google讓全世界的信息普遍可訪問的使命，都要求產(chǎn)品支持輔助技術，向包括有身體和認知缺陷在內(nèi)的所有用戶提供愉悅的體驗。 Google還致力于改善產(chǎn)品的可訪問性。例如，許多用戶通過移動設備來使用 Google的產(chǎn)品，而不是坐在桌子前面通過電腦。 Google可靠性的建立是從基礎就開始的，例如，界面確保高效和專業(yè)、動作等閑撤銷、廣告被明確識別、術語的一致性以及令用戶驚喜而非驚詫。

  此外，Google的產(chǎn)品是向全世界開放的，它包含指向競爭對手的鏈接并且鼓勵用戶做出貢獻，如社區(qū)地圖或者 iGoogle 小工具

  有人情味。簡單的翻譯，或者功能上的“優(yōu)雅降級”，都不足以滿意人們的需要。盡管如此，考慮到用戶和文化背景的因素，“簡單優(yōu)雅”并不是對所有產(chǎn)品來說都是最合適的。 Google的目標是為新用戶提供美妙的初始體驗，同時也吸引那些經(jīng)驗豐富的用戶，他們會讓其他人也來使用這個產(chǎn)品。

  將焦點集中在用戶的生活，工作，和他們的夢想上。

  Google 用戶體驗小組努力發(fā)現(xiàn)用戶的真正需求，包括那些他們自己都無法闡明的需求。 Google希望將產(chǎn)品推向新的發(fā)展方向，而不僅僅是增加更多功能。

  如果沒有充足的理由，Google 絕對不會犧牲速度。團隊鼓勵新的想法主意主意并發(fā)展它們。在如何使用信息和信息如何共享給他人（如果有的話）方面，Google是透明的，所以用戶可以做出知情的選擇。為了讓用戶更加等閑的找到想要的內(nèi)容，Google將最重要的功能和文本放在最顯眼的位置。
谷歌的愿景

  Google用戶體驗的十大準則
在適當情況下，Google會適時地提供一些智能功能來吸引那些資深網(wǎng)絡用戶——那些在多個設備和電腦之間共享數(shù)據(jù)的人、在線上和線下工作的人、以及需要存儲空間的人。
Googl用戶體驗團隊致力于創(chuàng)建有用的（useful）、快速的（fast）、簡單的（simple）、有吸引力的（engaging）、創(chuàng)新的（ innovative）、適合大眾的（universal）、有用的（profitable）、漂亮的（beautiful）、值得信賴的（trustworthy）、個性化的（personable）的應用。一個更大的挑戰(zhàn)是確保Google 對用戶控制自己數(shù)據(jù)的權利表示了尊重。所有任務都是高效的。

  Google 并不是什么都懂，而且沒有設計是完美的。簡約美學對于大部分的 Google產(chǎn)品都是適用的，因為一個干凈、清爽、加載迅速，而且不會分散用戶的注意力的設計一定符合用戶需求的。 Google的目標不僅僅是按部就班的工作，而是改善人們的生活。吸引人的圖像、顏色和字體需要與速度、可掃描文本和簡易導航取得平衡。當實踐這些設計準則的時候，Google 用戶體驗團隊會在每個產(chǎn)品的可用時間里尋找最佳的平衡。

  如果人們看到一個 Google的產(chǎn)品時說“哇，真漂亮！”，用戶體驗團隊就可以歡呼了。用戶體驗團隊會研究世界上用戶體驗的根本差異，為每一個用戶、每一個設備和每一種文化設計出合適的產(chǎn)品。他不會入侵別人的生活，但是回想那些想要探索世界信息、工作的更加快速和便捷、  分享想法主意主意的用戶敞開大門。 Google鼓勵那些創(chuàng)新、冒險的設計，只要它們符合用戶需求。一個精心設計的 Google產(chǎn)品會讓新用戶很快熟悉，在必要的時候提供幫助，并且保證用戶可以通過簡單符合直覺的操作使用產(chǎn)品的大多數(shù)有價值的功能。 Google不打算創(chuàng)建功能繁復的產(chǎn)品，我們最好的設計只包含那些用戶完成目標過程中所必需的功能。 Google頁面的快速加載得力于精簡的代碼和精心挑選的圖片。一些不必要的點擊、輸入、步驟和其他操作都被Google去除了。 Google的產(chǎn)品只會請求一次信息并且包含了智能的默認選項。但是要想把設計從沉悶乏味變得令人舒暢就要依靠想象力。如果靠某個產(chǎn)品增加收入會減少Google 未來的用戶數(shù)量，那么 Google絕對不會做這種嘗試。